На территорию санатория посторонним лицам проход запрещен.
Санаторий представляет собой комплекс капитальных строений пятиэтажный спальный корпус, двухэтажный лечебно-диагностический корпус, клуб-столовую, плавательный бассейн с залами лечебной физкультуры и тренажерным залом.
Жилые и лечебные помещения соединены между собой теплыми переходами. Круглые сутки во все корпуса санатория подается холодная и горячая вода.
В лечебно-диагностическом отделении имеются клинико-биохимическая, иммуноферментная и ПЦР - лаборатории, эндоскопия, функциональная диагностика (ЭКГ, спирометрия), ультразвуковая диагностика. Проводят, консультации врачи-специалисты (кардиолог, невропатолог, гинеколог, уролог, физиотерапевт, диетолог, гастроэнтеролог, ЛОР-врач, окулист, и др.). Отпускают ванны: йодо-бромные, азотно-термальные (из источника), жемчужные, скипиарные, ароматические, вихревые для рук и ног; подводный – душ массаж; души Шарко, циркулярный, дождевой, восходящий; Грязелечение (иловая грязь Большого Тамбуканского озера); паранафтолечение; орошения минеральной водой десен, кишечника, гинекологические; Автоматизированное мониторное орошение кишечника; Ингаляции; Спелеоклиматическая камера (соли калий-магниевые Верхнекамского месторождения); Ручной и механический массаж; Аппаратная физиотерапия включая лазеротерапию и магнитотурботрон; Литотрепсия; Специализированный, компьютерезированный кабинет для лечения заболеваний предстательной железы; Стоматологические услуги; ЛФК; бассейн, тренажерный зал; сауна; солнечные и воздушные ванны.
Питание в санатории диетическое, система предварительного заказа. Круглый год в меню большое разнообразие блюд национальной кухни (халяль) и кухни народов России овощных, молочных блюд и мед собственной пасеки, блюда из свежих овощей и фруктов, натуральные соки.
В спальном корпусе номера одно и двухместные со всеми удобствами и номера люкс. Во всех номерах имеются холодильники, телевизоры.
В санатории имеется киноконцертный и танцевальный залы, биллиардная, библиотека, аптечный пункт, организована продажа периодической печати, работает бар. Проводятся экскурсии по достопримечательным местам Кабардино - Балкарии и Кавказских минеральных вод.